Oney

Du miel pour les butineurs

Œuf brouillé

Egg a été lancé par Prudential, son actionnaire sur le marché français, autour d’une offre de carte de crédit à la consommation sur internet, proposant un cash-back en fin d’année sur les achats effectués ainsi qu’un crédit revolving associé. La communication du lancement (décalée et provocatrice) a rendu le produit incompréhensible, dans une catégorie de produits déjà controversée: Prudential décide alors de se désengager en vendant l’offre et les 60.000 clients acquis à Banque Accord, pôle financier du Groupe Auchan.

Redonner du crédit au crédit

Problème: Prudential repart en Angleterre avec sa marque Egg. Il faut trouver un nouveau nom de marque, et créer une identité prolongeant l’originalité de Egg... L’objectif est aussi de contribuer à une revalorisation de l’image du crédit à la consommation, qui doit trouver une place naturelle au sein des produits financiers proposés au grand public.

Emprunt ruche

La marque souhaite travailler sur les nouveaux consommateurs-butineurs, qui «craquent» de temps en temps pour se faire plaisir: chez eux, le besoin d’argent est un sujet sans tabou, dont on peut parler de façon simple et naturelle. Nous créons alors le nom de marque « Oney » - le meilleur de «Money» sans les « m » du misérabilisme, de la mesquinerie ou de la mauvaise foi... S’ensuit un style de communication frais et décomplexé, 100 % original. La marque est redéployée en France et essaime progressivement à l’Europe entière.

Le saviez-vous?

Le temps moyen d’attente au téléphone pour obtenir un conseiller Oney est de 37 secondes ; une performance !

Contact

Christian de Bergh
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