Virgin Mobile

Détendu du mobile et bientôt du net

Virgin Mobile, acteur important dans le paysage des opérateurs téléphoniques mobiles français, est confronté fin 2011 à une triple problématique qui le pousse à envisager l’évolution de son identité :

• l’extension prochaine de son métier vers la fourniture d’accès internet en plus de ses activités actuelles,
• la confusion parfois observée chez ses clients entre Virgin Mobile et l’un de ses concurrents,
• l’accélération à venir du développement de son réseau de points de vente, à réaliser dès que possible avec la nouvelle identité.

Une marque qui ne se prend pas au sérieux… mais à prendre très au sérieux !

En touchant à une marque de la galaxie Virgin, l’agence s’attaque à un monstre sacré : l’enjeu est de renforcer l’impact et le statut de la marque-mère tout en conservant intact le ton décalé et différenciant de l’opérateur. Le nouveau logo et son système identitaire associé doivent par ailleurs garantir une déclinaison aisée et cohérente sur l’ensemble du dispositif de communication, notamment en point de vente.

Lier la marque et le message commercial pour un impact immédiat

Notre proposition de nouveau logotype fait immédiatement mouche : en alliant une forme identitaire qui met en valeur Virgin, l’introduction d’une nouvelle couleur et un système de « tirette » déclinable en communication, c’est le logo dont la marque a besoin. Ce nouveau signe emmène la marque vers plus de statut tout en cohabitant aisément avec son univers irrévérencieux et sa signature « détendu du mobile ». La nouvelle couleur violette et l’importance accordée au blanc permettent de clairement différencier Virgin Mobile de ses concurrents, notamment dans le cadre de la communication où ils habillent la « tirette » liant directement le message à la marque.